400電話與800電話相比，400電話更受企業的喜歡，現在市面上已經看不到800電話的身影也說明800電話不好用。

400電話取代了800電話因為以下幾點800電話所沒有：

1、400電話基于數字通信技術時代的產品，這決定了400電話可以有很強的擴展性，因為功能都是用軟件來實現。

2、400電話分攤付費這樣企業使用成本大幅降低獲得了企業的喜歡

3、400電話手機可以撥打

4、400電話可以轉接手機、固定電話接聽

5、400電話有很強的擴展性，適合中國國情，適合中國的企業。